
Verwenden von HP Sure Recover (nur bestimmte Produkte) .................................................................................19
5 Einrichten von Linux.............................................................................................................................................................21
Linux-fähige Systeme......................................................................................................................................................21
Einrichten von Red Hat Enterprise Linux (RHEL).............................................................................................................21
Einrichtung von SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) .................................................................................................21
Einrichten von Ubuntu .....................................................................................................................................................22
Open-Source-Graktreiber......................................................................................................................................22
Proprietäre Graktreiber .................................................................................................................................................22
6 Aktualisieren des Computers...............................................................................................................................................23
Aktualisieren des BIOS.....................................................................................................................................................23
Ermitteln der aktuellen BIOS-Version .....................................................................................................................23
Aktualisieren des BIOS.............................................................................................................................................23
Aktualisieren von Gerätetreibern ....................................................................................................................................24
7 Wartung, Diagnose und Beseitigung kleinerer Fehler.........................................................................................................25
Ausschalten des Computers ............................................................................................................................................25
Wenn Probleme auftreten ...............................................................................................................................................25
Weitere Informationen.............................................................................................................................................25
Sichtprüfung ............................................................................................................................................................25
Beim Systemstart ............................................................................................................................................26
Während des Betriebs......................................................................................................................................26
Reparatur durch den Kunden (Customer Self Repair, CSR) .............................................................................27
Blinkende LEDs und akustische Signale als Codes: Interpretieren von POST-Diagnose-LEDs und akustischen
Codes................................................................................................................................................................27
Grundlegende Fehlerbeseitigung............................................................................................................................27
HP Support...............................................................................................................................................................28
Online-Support ................................................................................................................................................28
Kundensupport für Computer..........................................................................................................................28
Ratgeber oder Bulletins und Hinweise ............................................................................................................28
Benachrichtigungen über Produktänderungen...............................................................................................28
Anrufen des Supports......................................................................................................................................29
Informationen zur Garantie .............................................................................................................................29
8 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics .....................................................................................................................30
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte) ......................................................30
Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics Windows .....................................30
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows.............................................................................................30
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über das Startmenü ...................................................30
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über den Support Assistant .......................................31
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows ....................................................................................31
Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics Windows von HP ............................31
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows aus dem Microsoft Store ...................................31
Herunterladen von HP Hardware Diagnostics Windows nach Produktname oder -nummer (nur bestimmte
Produkte)..................................................................................................................................................31
Installieren von HP PC Hardware Diagnostics Windows .........................................................................................32
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics UEFI.........................................................................................................32
Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics UEFI.............................................32
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